Cyan Hotels have taken all necessary measures against Covid-19. Read More

Informations utiles

Informations de A-Z

ARRIVÉE : Pour garantir un nettoyage intensif de votre chambre, l’enregistrement commence à partir de 15h00 le plus tôt

BARS : Nos clients tout compris reçoivent du café et des boissons locales dans le menu des boissons tout compris

Nos clients en demi-pension choisissent leurs boissons dans notre catalogue à la carte avec supplément.

Lobby Bar 18h00 – 01h00 Service Tout Compris 18h00 – 23h00

Heure du café : à partir de 17h00 – 18h00 Pause-café avec gâteau et biscuits

* (uniquement pour les clients tout compris gratuit)

Pool-Snack-Bar 11h00 – 18h00, dernières commandes jusqu’à 17h00

BRACELETT : À votre arrivée, vous et votre famille recevrez un bracelet qui servira de clé de chambre et avec lequel nos employés vous reconnaîtront en tant que client en formule tout compris ou en demi-pension. Ce bracelet est votre « passeport » dans tous nos départements All-Inclusive. Vous ne devez pas l’enlever avant votre départ, une fois qu’il est coupé, il n’est plus valable. Ce bracelet est anti-allergique et étanche. Veuillez noter que le jour de votre départ, votre bracelet doit être retiré à la réception.

DEPART : Le jour du départ, veuillez quitter la chambre jusqu’à 11h00. Si vous souhaitez un service de bagages le jour de votre départ, veuillez en informer la réception un jour à l’avance avant le départ. Nous vous demandons de bien vouloir garder le balcon ou la porte d’entrée ouverts lorsque vous quittez la chambre

PLAGE : La baignade en mer n’est autorisée qu’en présence du maître-nageur de 10h30 à 17h30. Les consignes des sauveteurs sur la plage doivent être respectées et / ou les drapeaux indiquant les conditions pour une baignade en toute sécurité (jaune = nager avec prudence, rouge = danger, la baignade n’est pas autorisée). Pour des raisons de sécurité, il est interdit de nager dans la piscine ou la mer après avoir mangé ou consommé de l’alcool.

PANIERS DE REPAS *: * (uniquement pour tout compris) Commandes jusqu’à 18h00 à la réception un jour à l’avance.

PISCINE : tous les jours de 10h00 à 17h30 Pour des raisons de sécurité, la piscine ne peut être utilisée que pendant les heures d’ouverture et en présence du maître-nageur (10h00 – 17h30). Les parents sont responsables de leurs enfants. Les instructions des sauveteurs de la piscine doivent être suivies.

Notre personnel de la piscine doit nettoyer la piscine et la plage entre 6h30 et 8h30. Pour que cela se passe bien, nous vous demandons de ne pas occuper nos transats au bord de la piscine ou sur la plage avant 8h30. L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte de serviettes ou d’objets privés.

Pour éviter les blessures causées par du verre brisé dans les zones de la piscine, veuillez utiliser uniquement les verres en plastique jaune de nos bars pour vos boissons. Comme ils sont lavables, veuillez les retourner à nos employés.

RESTAURANT :

Restaurant principal :

Petit-déjeuner        07h00 à 10h30

Déjeuner                12h30 – 14h30

Dîner                      19h00 – 21h30

Lors de notre buffet, notre personnel vous concoctera une sélection des plats que vous avez sélectionnés, le libre-service n’est pas autorisé. Veuillez garder la distance minimale avec les autres clients. Pour des raisons juridiques, les clients de différentes chambres ne sont pas autorisés à s’asseoir à une table, sauf s’ils sont des membres de leur famille. Nos employés vous serviront vos boissons à table.

PERSONNES EN DEMI-PENSION : La demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner dans le restaurant principal. Les boissons, les repas supplémentaires et les collations seront facturés.

Nous demandons des vêtements appropriés pour le dîner dans nos restaurants.

Veuillez toujours montrer votre bracelet avant de commander. Les clients tout compris ne peuvent commander qu’une boisson à la fois, chaque membre de la famille commande lui-même, une commande groupée n’est pas possible.

SERVICE DE CHAMBRE : En raison des nouvelles réglementations du gouvernement grec et pour votre propre sécurité et celle de nos employés, votre chambre sera nettoyée tous les trois jours. Si vous désirez un cycle de nettoyage différent, veuillez contacter la réception (Tél.0)

SPA & WELLNESS CENTER (Tél.523) 10h00 – 19h00

Cures thermales et massages uniquement après consultation du personnel du Spa « Aegeo ». Veuillez noter que la salle de sport, le jacuzzi et le sauna sont fermés pour des raisons d’hygiène

TRANSATS ET PARASOLS : Notre hôtel dispose d’un nombre limité de chaises longues et de parasols autour de nos piscines. Des endroits calmes et ombragés peuvent également être trouvés dans le bosquet de tamaris sur la plage et dans notre grand parc sous les arbres. Si vous souhaitez y installer une chaise longue, veuillez contacter notre personnel de la piscine à tout moment. En raison des exigences légales, il est impératif de maintenir la distance minimale entre les lits.

Information sur la sécurité :

Veuillez-vous familiariser avec les consignes de sécurité à l’arrière de la porte de votre chambre.

Vous trouverez de plus amples informations sur nos mesures contre Covid_19 sur notre site Web www.sitiabeach.gr.

En cas d’accident, l’hôtel n’assume aucune responsabilité en cas de non-respect des règles ci-dessus.

Comment se connecter au Wi-Fi :

  1. Accédez aux paramètres de votre ordinateur portable, tablette ou téléphone portable.
  2. Ouvrez les paramètres WIFI.
  3. Connectez-vous avec le Wi-Fi de Sitia Beach
  4. Accédez à votre navigateur Web

Vous devez être connecté automatiquement à notre réseau.

Appels :

Réception 0 et 502 / Chambre à chambre : il suffit de composer le numéro de la chambre

Numéros de pièces avec lettres : A = 19 + numéro / B = 39 + numéro / O = 29 + numéro

Exemple : A2 = 192, B1 = 391, O1 = 291

Appel extérieur : 9 / France 0033, Suède 0046, Norvège 0047, Danemark 0045, Grande-Bretagne 0044, USA 001